Соответствующая форма для подачи жалобы оператору на спам-рекламу
появилась на сайте ФАС (ссылка https://fas.gov.ru/pages/zhaloby-sms)
В связи с большим количеством жалоб граждан на спам-звонки и смс, в том
числе из-за рубежа с использованием подменных номеров, ведомство
совместно с операторами связи запустили сервис обращений граждан к
операторам для оперативной блокировки нежелательной рекламы, которая
поступает абонентам без их согласия.
На данный момент форма для подачи жалобы на спам-рекламу появилась на
сайтах ФАС России и трёх операторов связи – «МТС», «Tele2», «Мегафон».
В ближайшее время сервис заработает на сайтах других операторов.
С помощью специальной формы абонент может оставить жалобу на
поступившую голосовую или смс-рекламу и оперативно получить ответ от
своего оператора. Ожидается, что блокировка нежелательной рекламы будет
происходить в течение 72 часов.
Эта совместная работа станет продолжением проекта «Антиспам», который
антимонопольная служба реализует с операторами связи в рамках
меморандума. (ссылка https://fas.gov.ru/news/31319)
Leave a Reply